Objednávku můžete zadat procházením našich produktů, přidáním položek do košíku a dokončením procesu platby. Ujistěte se, že poskytujete přesné informace o dopravě a vyberte preferovaný způsob platby.
Přijímáme různé platební metody, včetně kreditních/debetních karet (Visa, MasterCard, American Express), PayPal a dalších bezpečných online platebních bran.
Bohužel zatím zasíláme pouze do ČR.
Jakmile je objednávka zadána, není možné ji upravovat.
Nabízíme výdejní místa Packeta a doručení domů po celé České republice, pouze výdejní místa na Slovensku, v Maďarsku a Polsku. Náklady na dopravu jsou vypočítávány na základě tarifů Packeta. Také nabízíme dopravu zdarma při nákupu nad 999 Kč.
Další informace o dopravě naleznete na naší stránce s podmínkami dopravy.
Objednávky jsou zpracovány do 48 hodin po potvrzení. Doba dodání se odhaduje na 2 pracovní dny od odeslání.
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi o sledování. Pomocí sledovacího odkazu můžete sledovat průběh zásilky.
Přijímáme bezplatné vrácení do 14 dnů od nákupu. Zboží musí být nepoužité, ve stejném stavu, v jakém bylo přijato, a v původním obalu. Další podrobnosti naleznete na naší stránce Zásady vrácení .
Přihlaste se ke svému účtu na Sleekture Account Login a najděte tlačítko "Žádost o vrácení" v rámci 14denní lhůty pro vrácení. Uveďte důvod vrácení a odešlete svou žádost. Jakmile bude schválena, obdržíte pokyny k vrácení e-mailem.
Vrácení peněz je zpracováno do 72 hodin od obdržení vráceného balíku. Vrácená částka bude připsána na váš bankovní účet do 10 pracovních dnů.
Každá stránka produktu obsahuje podrobného průvodce velikostí, který vám pomůže vybrat správnou velikost. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte náš tým zákaznických služeb.
Snažíme se udržovat náš sklad aktuální. Pokud zboží není skladem, bude to uvedeno na stránce produktu.
Můžete nás kontaktovat prostřednictvím našeho online kontaktního formuláře nebo nám napište na adresu info@sleekture.com . Naším cílem je odpovědět na všechny dotazy do 24 hodin.