Objednávku môžete zadať prehliadaním našich produktov, pridaním položiek do košíka a dokončením procesu platby. Uistite sa, že ste poskytli presné informácie o doručení a vyberte preferovaný spôsob platby.
Akceptujeme rôzne spôsoby platby vrátane kreditných/debetných kariet (Visa, MasterCard, American Express), PayPal a iných bezpečných online platobných brán.
Žiaľ, posielame zatiaľ len do Českej republiky.
Po zadaní objednávky nie je možné meniť.
Ponúkame odberné miesto Packeta a doručenie domov po celej Českej republike, iba odberné miesta na Slovensku, v Maďarsku a Poľsku. Náklady na dopravu sú vypočítané na základe cestovného balíka Packeta. Pri nákupe nad 999 Kč ponúkame aj dopravu zdarma.
Viac informácií o preprave nájdete na našej stránke Zásady doručenia .
Objednávky sú spracované do 48 hodín po potvrdení. Dodacia lehota sa odhaduje na 2 pracovné dni od odoslania.
Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s informáciami o sledovaní zásielky. Na sledovanie priebehu zásielky použite odkaz na sledovanie.
Akceptujeme bezplatné vrátenie tovaru do 14 dní od nákupu. Tovar musí byť nepoužitý, v rovnakom stave ako bol doručený a v pôvodnom obale. Ďalšie podrobnosti nájdete na našej stránke Zásady vrátenia tovaru .
Prihláste sa do svojho účtu na stránke Sleekture Account Login a v rámci 14-dňového okna na vrátenie nájdite tlačidlo „Return Request“. Uveďte dôvod vrátenia a odošlite žiadosť. Po schválení dostanete e-mailom pokyny na vrátenie.
Vrátenie peňazí sa spracuje do 72 hodín od prijatia vráteného balíka. Vrátená suma bude pripísaná na váš bankový účet do 10 pracovných dní.
Každá stránka produktu obsahuje podrobného sprievodcu veľkosťou, ktorý vám pomôže vybrať správnu veľkosť. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte náš tím zákazníckych služieb.
Snažíme sa udržiavať náš inventár aktuálny. Ak je tovar vypredaný, bude to uvedené na stránke produktu.
Môžete nás kontaktovať prostredníctvom nášho online kontaktného formulára alebo nám poslať e-mail na adresu info@sleekture.com . Naším cieľom je odpovedať na všetky otázky do 24 hodín.